e(taxi) : Предложения и комментарии feedback powered by
Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Документация по работе с системой e(taxi)™

Если вы желаете высказать свои замечания, пожелания или идеи по развитию сервиса e(taxi)™,
воспользуйтесь, пожалуйста, веб-сайтом http://feedback.etaxi.ua
Начните с основных разделов
Популярные разделы



Последние новости

На тестовых системах доступна новая версия e(taxi) 3.6.0. Получить доступ к тестовой системе для Вашего города можно заполнив форму по ссылке: http://etaxi.ua/etaxi-demo#trynow.

Внимание!
Время обновления дла каждого аккаунта сообщается внутри системы в разделе "Сообщения-Объявления", отправитель "e(taxi)".

Обновление мобильных клиентов не является необходимым, но рекомендуется, поскольку содержит полезные исправления и улучшения.

Список изменений в версии 3.6.0:

1. Выпуск в открытое тестирование клиентского приложения на IOS.

Мы завершили все необходимые работы для выпуска клиентского приложения Etaximo на IOS. Теперь пользователи этой операционной системы смогут использовать свои устройства для заказа такси через приложение Etaximo.

2. Интеграция с MasterPass от MasterCard.

Реализована возможность оплаты заказов в клиентском приложении через платежную систему MasterPass от MasterCard.

3. Общие улучшения и исправления:

  • [TD-2046] - Web: Не показывает график статистики.
    Были устранены сбои работы графиков в меню Статистика.
  • [TD-2105] - Статус водителя "на паузе" : водитель переводится в конец очереди с первого места только при поступлении заказа в сектор
    В прошлой версии водитель на "паузе" переводился с первого места в секторе только при поступлении заказа в сектор. Теперь водитель на "паузе" переводится с первого места как только в секторе появляется водитель, статус которого "свободен".
  • [TD-2129] - Driver App: координаты водителя не обновляются автоматически по завершению заказа
    Были усовершенствованы обновления GPS-координат водителей для достижения большей точности при приеме и завершении заказов.
  • [TD-1797] - Driver App: Режимы день и ночь
    В водительское приложение на Android добавлена возможность менять цветовые режимы между "дневным" - светлым, и "ночным" - контрастным темным для наиболее комфортной работы водителей с приложением.

С удовольствием сообщаем о выходе долгожданной версии e(taxi) 3.5.7. Получить доступ к тестовой системе для Вашего города можно заполнив форму по ссылке: http://etaxi.ua/etaxi-demo#trynow.

Внимание!
Время обновления дла каждого аккаунта сообщается внутри системы в разделе "Сообщения-Объявления", отправитель "e(taxi)".

Обновление мобильных клиентов не является необходимым, но рекомендуется, поскольку содержит полезные исправления и улучшения.

Что изменилось в версии 3.5.7:

1. Исправления и новые функции , связанные с водительским приложением:

  • С водителей не списывается комиссия за заказы Etaximo (TD-2032):
    За заказы из клиентского приложения c водителей списывается комиссия из раздела Настройки-Etaximo.
  • Не снимается комиссия за выход на линию (TD-2035):
    Исправлены периодические отключения биллинга водителя.
  • Изменения предложений заказов в водительском приложении (TD-2055):
    Решена проблема накапливания на рабочем экране водителя предложений заказов.
    На экране остается только 3 последних предложения мягких заказов, звук нового предложения заканчивает звук старого предложения, если оно есть.
    Пока играет звук мягкого/жесткого предложения, звуки новых заказов в эфире отсутствуют.
    -После получения жесткого предложения на рабочем экране водителя убираются имеющиеся мягкие, и остается только жесткое.
    -Добавлены счетчики времени на реакцию на жесткие предложения: 30 секунд для заказов GPS-Etaximo, 60 секунд для обычного секторного предложения. Водитель видит, когда время на реакцию по заказу истекло.
    -Изменена длительность звука по мягкому предложению - 5 секунд, по жесткому предложению - 30 секунд.
  • Водитель: Состояние Pause (TD-2047)
    По многочисленным просьбам был добавлен статус водителя "На паузе".
    Водитель может перейти в этот статус сам или может быть переведен диспетчером. В статусе "Пауза" водитель не получает предложений заказов, но на усмотрение службы может иметь/не иметь возможность просматривать эфирные заказы.
  • Звук предложения Etaximo заменить на звук жесткого (TD-2037)
    Звук предложения по заказу из клиентского приложения соответствует звуку жесткого предложения.

2. Улучшения, связанные с клиентским приложением Etaximo:

  • Редактирование и отмена заказа Etaximo диспетчером (TD-2036):
    -Диспетчер может закрыть заказ из клиентского приложения как "отказ клиента" или "отказ водителя" в любом активном статусе.
    -Диспетчер может менять адреса, добавлять промежуточные точки и сохранять изменения по заказам из клиентского приложения в статусе "в пути"
    -Карточные заказы в статусе "Ожидание оплаты" диспетчер может закрыть в успешном статусе, но только как наличные.
  • Изменение автообработки GPS и Etaximo (TD-2048)
    -При выборе водителя в клиентском приложении клиенту предлагается до 5 водителей с учетом предположительного времени подачи и рейтинга водителя в радиусе 2 км.
    -Заказы по GPS-автообработке и Etaximo-заказы предлагаются водителям по схеме 1-1-3.
    Первый водитель получает предложение, по отказу или по истечении 30 секунд предложение получает второй водитель, по отказу или истечении 30 секунд заказ предлагается одновременно третьему, четвертому и пятому водителю на протяжении 30 секунд.
  • Комментарий к заказу в Etaximo (TD-2040)
    Клиент может добавить уточнение адреса при создании заказа (ориентир, подъезд, и т.д). Введенный клиентом комментарий отображается водителю при предложении заказа.
  • Запретить водителю вводить доп километры для заказов Etaximo (TD-2044)
    Все изменения стоимости по заказам из клиентского приложения могут производиться только диспетчером, в т.ч дополнительный километраж, простой и т.д

3. Общие изменения :

  • Рейтинг водителя: Изменения при отказах и выполнении заказов из Etaximo и по GPS-автообработке
    Рейтинг водителя формируется из оценок клиентов и повышений/понижений рейтинга за прием/отказ от заказа по GPS-автообработке или Etaximo
    -Рейтинг водителя понижается на 0.1 за отказ от заказа по GPS-автообработке или Etaximo
    -Рейтинг водителя повышаетс на 0.02 за прием заказа по GPS-автообработке или Etaximo
    -Начальный рейтинг водителей 4.2
  • Штраф за отказ от предложения по GPS и Etaximo
    -В меню Настройки-Штрафы добавлена возможность установить штраф для водителя за заданное службой количество последовательных отказов от заказов из Etaximo или по GPS-автообработке.
    -В предложении такого заказа водителю отображается счетчик его отказов, водитель видит сколько отказов осталось до штрафа.
    -Счетчик отказов водителя обнуляется после списания штрафа или приема заказа по GPS-автообработке или Etaximo-заказа
  • Раздел "Настройки - Оплата". Portmone вместо PayU
    Появилась возможность оплаты картой с помощью платежной системы Portmone, в разделе Настройки - Оплата.
  • Настройки: Отправлять/не отправлять СМС по заказам Etaximo
    В меню Настройки-Etaximo появилась возможность включить/отключить отправку смс-оповещений для заказов из клиентского приложения.

Все новости

Последние обновления

Метки

Введите метки для добавления к этой странице:
Please wait 
Подсказка Ищите метку? Достаточно начать набирать название.