e(taxi) : Предложения и комментарии feedback powered by
Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Вы просматриваете старую версию (v. /pages/viewpage.action?pageId=11567131) этой страницы. просмотр отличий  |   просмотр истории страницы
Перед обращением в техническую поддержку убедитесь, пожалуйста, что ответа на Ваш вопрос нет в списке часто задаваемых вопросов!

Демонстрационная версия и тестирование

Сколько диспетчеров может работать с программой? (Q019)

Можно ли в демонстрационной версии протестировать мобильный клиент? (Q007)

Можно ли в демонстрационной версии протестировать интеграцию с call-центром? (Q008)

Можно ли в демонстрационной версии протестировать отправку SMS? (Q030)

Можно ли в демонстрационной версии протестировать интеграцию с платежными системами (Qiwi, I-Box и т.д.)? (Q031)

Сколько по времени можно тестировать демонстрационную версию? (Q009)

Подключение и начало работы

Что нужно для работы с e(taxi)? (Q012)

Необходимо ли мне покупать сервер? (Q013)

Я готов подключаться - каковы мои дальнейшие действия? (Q010)

Заявка на подключение отправлена, когда я смогу приступить к работе? (Q011)

Оплата

Как узнать номер договора (для оплаты)? (Q020)

На какую сумму необходимо пополнить баланс после подключения?
Абонплата начисляется каждый месяц с дня подключения?
Подключение производилось не 1-го числа - как начисляется абонплата? (Q036)

Заказы

Как назначить позывной на заказ вручную? (Q018)

Адреса последних поездок (Q004)

Как отредактировать заказ в Архиве? (Q005)

Информация о заказе все же изменилась после того как он был закрыт - что делать? (Q006)

Сколько времени дается водителю на подтверждение заказа? (Q034)

Биллинг

Как пополнить баланс водителю? (Q002)

Как изменить порог отключения водителя? (Q003)

Картография (адреса, маршруты)

Как добавить на карту улицу, дом, популярное место (объект)? (Q001)

Мобильный клиент

Какие модели телефонов подходят? (Q014)

Какой оператор мобильной (сотовой) связи должен быть у водителя? (Q029)

Как установить мобильный клиент? (Q017)

Сколько мобильного интернета (GPRS-трафика) расходуется на телефоне водителя? (Q015)

Будет ли работать мобильный клиент на iPhone, Android, Windows Mobile, автомобильном навигаторе и т.д.? (Q016)

Биржа

Видят ли диспетчеры заказы на бирже? (Q021)

Может ли диспетчер купить заказ на бирже вручную? (Q022)

Отправка SMS

Нужно ли для отправки SMS заключать с кем-то отдельный договор и что-либо подключать? (Q025)

Как настроить SMS-оповещения пассажиров? (Q026)

Можно ли провести рекламную SMS-рассылку по клиентам? (Q027)

У меня есть свой GSM-шлюз, SMS-провайдер и т.д. - могу я отсылать SMS через него? (Q029)

Call-центр

Платежные системы (терминалы)

Настройки

Как настроить работу разных классов машин (эконом-, бизнес- и т.д.)? (Q032)

Как удалить позывной (водителя)? (Q035)

Можно ли начислять бонусы только некоторым клиентам? (Q033)

Разное

Как узнать версию системы, которая в данный момент работает? (Q023)

Вышло обновление системы - что изменилось? (Q024)









































Введите метки для добавления к этой странице:
Please wait 
Подсказка Ищите метку? Достаточно начать набирать название.