e(taxi) : Предложения и комментарии feedback powered by
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Упрощенное описание алгоритма автообработки

  1. Заказ предлагается жестко первому водителю в очереди
  2. Заказ предлагается мягко одновременно всем водителям в малом радиусе R min
  3. Заказ предлагается мягко одновременно всем водителям в большом радиусе R max
При предложении заказа водителю ответ (подтверждение заказа) ожидается 30 секунд

Информация о предложении заказа и ответ водителя фиксируются в логе заказа

Автообработка S2.1 ("Секторы")

После сохранения (создания) заказа запускается процесс автообработки - поиск машины для выполнения заказа. Оператор не может вмешаться в процесс автообработки или прервать его.

Процесс также может быть запущен вручную кнопкой "Автообработка". Эта кнопка доступна в развернутом заказе в списке заказов.
  • Выбираются секторы, которые находятся в радиусе R max от адреса подачи.
  • Секторы сортируются в порядке возрастания оценочного времени доезда (до адреса подачи), которое определяется с учетом геоданных (дорожная сеть с учетом развязок, односторонних улиц; классы улиц, пробки и т.п. - опционально).
  • Для ближайшего секторы опрашиваются водители в порядке их очереди в секторе, для каждого водителя:
    • Жесткое предложение - R min. Если водитель находится в малом радиусе, заказ предлагается с предустановленным временем подачи (10 мин). Водитель может подтвердить или отказаться. Если водитель подтверждает выполнение заказа - он назначается на заказ и процесс автообработки завершается. Если водитель отказывается от заказа, либо ответ от него не получен (в течение 1 минуты) - водитель перемещается в конец очереди и для него фиксируется "отказ" в статистике. Опрашивается следующий водитель.
    • Мягкое предложение - R max. Отправляется одновременно всем водителям, которые находится в большом радиусе, у них запрашивается время подачи машины для заказа. Если водитель отказывается, либо не подтверждает выполнение заказа (в течение 1 минуты) - его позиция в очереди не изменяется и факт "отказа" не фиксируется.
  • Если в секторе опрошены все водители, выбирается следующий сектор.
  • Если все водители в выбранных секторах опрошены и ни один водитель не назначен на заказ либо достигнуто значение D max (максимальное количество опрашиваемых водителей), то процесс автообработки завершается и заказ переводится в состояние "поиск машины" - все водители видят заказ в Эфире.

Текущие расчетные значения

Минимальное время подачи в предложении водителю - 10 мин
Средняя скорость движения (без учета пробок и классов улиц) - 18 км/ч

D max = 5 водителей
R min = 2.1 км (соответствует макс. расстоянию в 3 км по дорогам или макс. времени подачи 10 мин)
R max = 5 км (соответствует макс. расстоянию в 7.5 км по дорогам или макс. времени подачи 25 мин)

Обработка заказов с дополнительными услугами

Автообработка для заказов с дополнительными услугами (например, универсал, микроавтобус) производится аналогично, но опрашиваются лишь те водители в карточках которых отмечена возможность оказывать данную услугу.

Например. Если для заказа с доп. услугой "микроавтобус", единственный водитель на микроавтобусе стоит четвертым по очереди в секторе, который третий по удаленности от адреса подачи по заказу, то ему первому будет предложен заказ, - поскольку перед ним нет машин с отметкой "микроавтобус" в карточке.

GPS обработка заказов

Включается в аккаунте службы "Настройки" -> "Параметры" -> "Включить GPS-раздачу перед раздачей по секторам:"

Перед тем, как отправить заказ в секторною автообработку, заказ будет предложен водителям с самым высоким рейтингом и и самым близким к точке подачи.

Метки

автообработка автообработка Удалить
Введите метки для добавления к этой странице:
Please wait 
Подсказка Ищите метку? Достаточно начать набирать название.