e(taxi) : Предложения и комментарии feedback powered by
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

SMS-оповещение пассажиров по событиям включается и настраивается в разделе

Настройки – подраздел Оповещения

Для каждого события, по которому необходимо отсылать пассажиру SMS с уведомлением, нужно выбрать "Включено", указать текст (шаблон) сообщения и нажать "Сохранить".

В тексте (шаблоне) сообщения можно использовать следующие макросы, значения которых будут подставлены перед отправкой по конкретному заказу:

Макросы

Макрос Описание Пример значения
<НомерЗаказа> Номер заказа #1234
<Машина> Значение поля "Автомобиль" карточки водителя Reno Laguna
<НомерМашины> Значение поля "Гос. номер" карточки водителя AA 1234 AA
<ЦветМашины> Значение поля "Цвет" карточки водителя Зеленый
<ВремяПодачи> Время подачи по заказу 23:15
<ЦенаЗаказа> Цена заказа (без указания валюты - "грн.") 47
<СтатусЗавершения> Статус завершения заказа Нет машин
<ТелефонВодителя> Номер телефона водителя +380-67-1234567
<БалансКлиента> Баланс клиента 50
<CurrentBalance> Баланс клиента 50 грн
<BalanceDelta> Изменение баланса клиента 2.50 грн

События

Событие Описание
Машина найдена Назначение позывного на заказ.
Машина подана Заказ переходит в состояние "ждет" (водитель выбирает в мобильном приложении "Жду" или диспетчер переводит заказ в это состояние вручную).
Машина опаздывает Заказ переходит в состояние "опаздывает" (водитель выбирает в мобильном приложении "Опаздываю" или диспетчер переводит заказ в это состояние вручную).
Цена изменилась Редактирование заказа, которое повлекло изменение цены.
Машина не найдена Заказ закрывается в неуспешном статусе.
Заказ успешно выполнен Заказ закрывается в успешном статусе.
Баланс клиента увеличился Увеличение баланса клиента после начисления бонусов, либо после пополнения баланса
Для события Баланс клиента увеличился допускается использование только макросов <CurrentBalance> и <BalanceDelta>

Примеры шаблонов

Машина найдена Заказ <НомерЗаказа>: на <ВремяПодачи>, тариф <ЦенаЗаказа> грн. <ЦветМашины> <Машина> (<НомерМашины>)
Машина подана Такси Червячок: машина Вас ждет (заказ <НомерЗаказа> на <ВремяПодачи>), 044 1234567
Машина опаздывает Такси Червячок: машина опаздывает, время подачи: <ВремяОпоздания> (заказ <НомерЗаказа>)
Цена изменилась Изменение заказа <НомерЗаказа> - тариф <ЦенаЗаказа> грн. Такси Червячок - 044 1234567
Машина не найдена Такси Червячок: к сожалению, свободных машин нет. Обращайтесь еще: 044 1234567
Заказ успешно выполнен Ваш баланс в службе Червячок: <БалансКлиента> грн. Звоните! 044 1234567


Сообщения отправляются одним SMS, обрезая текст по следующей длине текста: латинские буквы – 160 символов; кириллица – 70 символов.

Метки

Введите метки для добавления к этой странице:
Please wait 
Подсказка Ищите метку? Достаточно начать набирать название.