SMS-оповещение пассажиров по событиям включается и настраивается в разделе
Настройки – подраздел Оповещения
Для каждого события, по которому необходимо отсылать пассажиру SMS с уведомлением, нужно выбрать "Включено", указать текст (шаблон) сообщения и нажать "Сохранить".
В тексте (шаблоне) сообщения можно использовать следующие макросы, значения которых будут подставлены перед отправкой по конкретному заказу:
Макросы
| Макрос | Описание | Пример значения |
|---|---|---|
| <НомерЗаказа> | Номер заказа | #1234 |
| <Машина> | Значение поля "Автомобиль" карточки водителя | Reno Laguna |
| <НомерМашины> | Значение поля "Гос. номер" карточки водителя | AA 1234 AA |
| <ЦветМашины> | Значение поля "Цвет" карточки водителя | Зеленый |
| <ВремяПодачи> | Время подачи по заказу | 23:15 |
| <ЦенаЗаказа> | Цена заказа (без указания валюты - "грн.") | 47 |
| <СтатусЗавершения> | Статус завершения заказа | Нет машин |
| <ТелефонВодителя> | Номер телефона водителя | +380-67-1234567 |
| <БалансКлиента> | Баланс клиента | 50 |
| <CurrentBalance> | Баланс клиента | 50 грн |
| <BalanceDelta> | Изменение баланса клиента | 2.50 грн |
| <CurrentBalanceDecimal> | Баланс клиента без округления | 50.45 грн |
События
| Событие | Описание |
|---|---|
| Машина найдена | Назначение позывного на заказ. |
| Машина подана | Заказ переходит в состояние "ждет" (водитель выбирает в мобильном приложении "Жду" или диспетчер переводит заказ в это состояние вручную). |
| Машина опаздывает | Заказ переходит в состояние "опаздывает" (водитель выбирает в мобильном приложении "Опаздываю" или диспетчер переводит заказ в это состояние вручную). |
| Цена изменилась | Редактирование заказа, которое повлекло изменение цены. |
| Машина не найдена | Заказ закрывается в неуспешном статусе. |
| Заказ успешно выполнен | Заказ закрывается в успешном статусе. |
| Баланс клиента увеличился | Увеличение баланса клиента после начисления бонусов, либо после пополнения баланса |
| Для события Баланс клиента увеличился допускается использование только макросов <CurrentBalance>, <BalanceDelta> и <CurrentBalanceDecimal> |
Примеры шаблонов
| Машина найдена | Заказ <НомерЗаказа>: на <ВремяПодачи>, тариф <ЦенаЗаказа> грн. <ЦветМашины> <Машина> (<НомерМашины>) |
| Машина подана | Такси Червячок: машина Вас ждет (заказ <НомерЗаказа> на <ВремяПодачи>), 044 1234567 |
| Машина опаздывает | Такси Червячок: машина опаздывает, время подачи: <ВремяОпоздания> (заказ <НомерЗаказа>) |
| Цена изменилась | Изменение заказа <НомерЗаказа> - тариф <ЦенаЗаказа> грн. Такси Червячок - 044 1234567 |
| Машина не найдена | Такси Червячок: к сожалению, свободных машин нет. Обращайтесь еще: 044 1234567 |
| Заказ успешно выполнен | Ваш баланс в службе Червячок: <БалансКлиента> грн. Звоните! 044 1234567 |
| Сообщения отправляются одним SMS, обрезая текст по следующей длине текста: латинские буквы – 160 символов; кириллица – 70 символов. |
